6 giá trị cốt lõi tôi chọn

Cơ duyên

Tôi có 1 thời gian làm việc ở công ty YODY. Ở đó, ngày nào tôi cũng được đào tạo về văn hóa! Từ ấy tôi đã học được 6 giá trị như 1 cơ duyên vô cùng đáng quý.

1. Đam mê phục vụ khách hàng

Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi suy nghĩ và hành động của mình.
Luôn Chủ động, Cười, Chào, Cảm ơn.

Khách hàng ở đây được hiểu theo nghĩa rộng, đó có thể là vợ mình, em trai, bố mẹ mình hay bất cứ đồng nghiệp nào đó. Khách hàng của mình nên được hiểu là người đón nhận một sản phẩm nào đó của mình. Hãy đam mê phục vụ họ!
Chiến

2. Coi mình là gốc rễ của mọi vấn đề

Là một sự lựa chọn để từ đó bạn có sức mạnh để thay đổi kết quả.
Là bạn đã từ bỏ quyền coi mình là nạn nhân (Từ bỏ quyền đổ lỗi, chỉ trích, than phiền).

Thực sự mình đã áp dụng được điều này như thế nào? Vấn đề của mình xảy đến. Ôi không! Và mình đã ngưng đổ lỗi! Thế là mình có sức mạnh lớn để thay đổi kết quả! Tất nhiên ta cũng nên thấu tỏ rằng có thể mình không chịu 100% trách nhiệm.
Chiến

3. Integrity

Hoàn tất lời hứa của mình.
Khi đã nỗ lực hết sức mà thấy nguy cơ không thể giữ lời thì ngay lập tức thông tin cho những người có liên quan, chịu trách nhiệm, dọn dẹp hậu quả và đưa ra lời hứa mới.

Điều này mình còn đang nỗ lực để đạt được! Thực sự nó làm mình mạnh mẽ hơn, mình cũng yêu thích sự chính trực. Chính trực hay là giữ cam kết cũng là 1 phần trong máu của mình. *đoán thế*
chiến

4. Trung thực

Về mặt tiền bạc: Không lấy, không sử dụng và không nghĩ đến việc chiếm hữu tiền bạc, hàng hoá, tài sản không phải của mình.
Trong các mối quan hệ: Không nói dối, không nói xấu, không bằng mặt nhưng không bằng lòng.
Trong công việc: Báo cáo đúng, đủ trạng thái công việc.

Điều này không đơn giản! Mình đã từng hối lộ khi vi phạm luật giao thông! *cười*
Chiến

5. Cầu tiến

Sẵn sàng thử nghiệm phương pháp mới, chấp nhận thất bại và tiếp tục hành động.
Luôn “Say YES”, hành động quyết liệt và tin tưởng sẽ đạt được mục tiêu thách thức.

Cái này thì ngấm vô máu của mình rồi! Phải luôn tiến lên!
chiến

6. Yêu thương và hỗ trợ đồng đội

a) Thành thật quan tâm đến đồng đội:

Sẵn lòng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên để họ hoàn thành tốt công việc; Không làm thay, không bao che.

b) Nghe và nói truyền sức mạnh:

NGHE: Đứng vào vị trí của người nói để lắng nghe đầy đủ và không thành kiến.
NÓI: Thẳng thắn theo hướng đóng góp xây dựng, luôn ghi nhận thành quả hoặc nỗ lực dù chưa có thành quả.

Đây chính là điều mình áp dụng được nè! Nhất là nghe và nói! Chỉ một chút áp dụng điều này đã làm thay đổi cuộc đời mình ít nhiều!
Chiến

Lời kết mình muốn cảm ơn YODY! Dù thời gian cống hiến ở YODY tuy ngắn nhưng mình đã học được rất nhiều về cách sống! Thậm chí nó đã làm mình nhận ra lỗi lầm của mình trong quá khứ! Từ đó mình có động lực tự nhiên để thay đổi! *cười* (trước đây nhiều người góp ý mà mình không thay đổi đâu)
Đỗ Đồng Chiến